太原農商銀行不斷
創(chuàng )新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平
可以辦理社保卡遺失補卡
密碼修改、掛失解掛等相關(guān)服務(wù)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布市區各鄉鎮街道
為群眾提供“金融+社保”
一站式服務(wù)
加快推進(jìn)社保卡
“一卡通”辦理工作
小小一張社保卡
不僅能看病買(mǎi)藥、領(lǐng)取待遇
還能持卡乘公交、逛公園
真正實(shí)現居民服務(wù)一卡通
華峪支行
華峪支行全員齊發(fā)力，以“金融+社保”營(yíng)銷(xiāo)為抓手，認真分析三代社保卡新功能及周邊客群需求，精確鎖定外拓客群，重點(diǎn)對接周邊社區、村委，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、關(guān)鍵人營(yíng)銷(xiāo)、微信等多種渠道展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。一是關(guān)鍵人攻堅，對接社區、村委關(guān)鍵人，開(kāi)展三方異業(yè)聯(lián)盟，共同舉辦活動(dòng)；二是客群攻堅，結合周邊社區多退休人員，社保卡就近換卡方便日后查詢(xún)、取款等便捷性開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)；三是活動(dòng)攻堅，開(kāi)卡綁定有禮、宣傳轉發(fā)、轉介紹等有禮活動(dòng)，實(shí)現蝴蝶效應。截至目前，已營(yíng)銷(xiāo)辦理社保卡160張，完成首季開(kāi)門(mén)紅任務(wù)目標的219.18%。（何珊）
狄村支行
狄村支行針對社保卡指標重點(diǎn)抓，明確任務(wù)目標、客戶(hù)圈、責任人、完成時(shí)限，做到心中有數。錨定客戶(hù)圈，打造專(zhuān)職業(yè)務(wù)小組，以專(zhuān)屬服務(wù)為抓手，對現有存量客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通，成功邀約辦理社保卡升級換代業(yè)務(wù)。對接白云小區居委會(huì )，為小區內居民上門(mén)辦理?yè)Q新業(yè)務(wù)。在為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中不斷提升服務(wù)質(zhì)效，擴展服務(wù)種類(lèi)。安排專(zhuān)人適時(shí)宣傳營(yíng)銷(xiāo)我行存貸產(chǎn)品。每日總結，每日復盤(pán)，對辦理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，及時(shí)解決，形成全員齊出力的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，截至1月31日，狄村支行成功辦理社保卡192張，完成任務(wù)目標的210.99%。（李瑛）
南屯支行
全體員工緊緊圍繞各項經(jīng)營(yíng)指標積極獻言獻策，通過(guò)開(kāi)展廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、主題營(yíng)銷(xiāo)等多種形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)全方位提升支行在附近社區及商圈的影響力。南屯支行依托網(wǎng)點(diǎn)的“人緣地緣”優(yōu)勢，領(lǐng)導班子帶頭走訪(fǎng)社區、商圈，了解客戶(hù)的需求，提升服務(wù)的精準度，針對不同需求客戶(hù)的定制營(yíng)銷(xiāo)方案。針對附近社區居民普遍持有一代社保卡的情況，南屯支行負責人搶占先機，立即安排工作人員攜帶發(fā)卡機前往社區為居民免費更換社保卡，現場(chǎng)為前來(lái)辦理更換社保卡的客戶(hù)答疑解惑，截至目前共計辦理社保卡110張，完成任務(wù)目標的207.55%。（牛文婷）
陽(yáng)曲支行
陽(yáng)曲支行積極落實(shí)好社保卡的換發(fā)推廣工作。春節前夕，利用鄉村趕集人流量大的契機，提前在村民微信群、村委廣播宣傳上門(mén)集中換發(fā)服務(wù)，通過(guò)進(jìn)村下鄉營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，宣傳三代社保卡的安全性、便捷性、高效性，豐富了社保卡應用場(chǎng)景，提高了客戶(hù)對社保卡的認知度、使用率，又普及了用途及用法等常識。截至目前，為群眾百姓換發(fā)社保卡156戶(hù)，完成任務(wù)目標的138.05％，并以此為突破口帶動(dòng)其他任務(wù)指標聯(lián)用營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現零售類(lèi)其他指標穩步增長(cháng)。（安雅婷、郝彪）
迎澤區支行
迎澤區支行將更換社保卡工作融入“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，通過(guò)與社區聯(lián)手，“三代社保卡移動(dòng)服務(wù)車(chē)”開(kāi)到了百姓家門(mén)口，為社區居民免費更換第三代社保卡，實(shí)現社保卡制卡、發(fā)卡“一站式”“一次辦”服務(wù)，積極改“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)上門(mén)”，第一時(shí)間將“有溫度、有速度、有深度”的社保卡服務(wù)送到群眾身邊，通過(guò)創(chuàng )新方式，真正使社區居民得實(shí)惠、享便利。活動(dòng)期間，共發(fā)行社保卡150余張，完成序時(shí)任務(wù)目標的102.01%。（錢(qián)學(xué)芳）
